Si vous êtes absent lors de la livraison, plusieurs options sont possibles selon le transporteur :
GLS : vous pourrez demander une nouvelle livraison sur le site du transporteur ou récupérer votre colis dans un point relais.
Chronopost : vous pouvez donner des instructions via le suivi de votre colis. En cas d’absence, celui-ci sera déposé dans le bureau de poste le plus proche.
Information importante :
En cas d’échec de la livraison à domicile (absence, impossibilité d’accès, etc.), votre colis peut être automatiquement redirigé vers un point relais à proximité, selon les conditions du transporteur.
A noter:
les produits vendus et expédiés par nos partenaires sont susceptibles d'être livrés par d'autres transporteurs.
Pour plus d'informations sur les conditions et procédures spécifiques à nos partenaires, nous vous invitons également à consulter notre section "Commande partenaire (Marketplace)