Commandes

Commander

Comment créer un compte client ?

Comment commander sans compte zooplus ?

Y a-t-il un montant minimum et maximum pour commander ?

Une facture imprimée sera-t-elle disponible dans mon colis ?

Votre site est-il sécurisé ?

Paiement

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Comment choisir ou changer mon mode de paiement ?

Mon paiement par carte n’a pas abouti, que faire ?

Mon paiement par PayPal n’a pas abouti, que faire ?

J’ai reçu un rappel de paiement alors que j’ai payé ma commande.

Statut de commande

Vais-je recevoir une confirmation de commande ?

Comment savoir si ma commande a été expédiée ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis ?

Modifications et annulation

Puis-je modifier ma commande ou mon adresse de livraison ?

Puis-je annuler ma commande ?

Puis-je fusionner plusieurs commandes ?