Si vous souhaitez retourner un article, nous vous invitons à contacter notre Service Client.
Merci de préparer les informations suivantes afin de nous permettre une prise en charge aussi rapide que possible :
- votre numéro de commande ou de client
- le motif de votre retour
- la référence de l’article
- une date qui vous conviendrait pour l’enlèvement du colis (du lundi au vendredi)
- si vous préférez un remboursement ou un renvoi
Nous organiserons l’enlèvement du colis. Nous prendrons également en charge les frais de retour.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de retour.